十一黄金周将近，出境游市场又热闹起来。世界旅游城市联合会发布的《中国公民出境(城市)旅游消费市场调研报告》显示，2017年，中国出境游客中，选择自由行或半自由行的人数已超越50%。在庞大的自由行游客出境游过程中，语言沟通障碍可以说是最大难题。目前，市面上虽然存在各类翻译APP和翻译机，但都有局限，在网络信号不好的情况下，翻译APP的反应速度和准确性都会大打折扣，且绝大多数无法支持中英以外其他语种的离线翻译。

  糖果翻译手机兼顾了翻译产品的专业性与手机的便利性，支持领先业界的104种语言互译，支持意大利语等42种语言语音互译，支持离线天免费全球流量，并提供24小时免费人工翻译服务，即使在海关、警察局、医院等特定场景下，也能帮助用户进行沟通。

  糖果翻译手机作为意大利国家旅游局官方推荐手机，将会在各项推广活动中展开深度合作，包括联合意大利国家旅游局、意大利环意推出时尚古国意大利定制版糖果翻译手机S20及糖果翻译手机意大利城际小镇游专线时尚古国意大利游记大赛”颁奖典礼、开展“2019时尚古国意大利视频大赛”等，其中时尚古国意大利定制版手机将在9月19日意大利驻华大使馆文化处亮相。

  此次推出的糖果翻译手机意大利城际小镇游专线，由意大利国家旅游局官方指定旅行服务商——意大利环意国际旅行社提供在地服务，并同时在环意官方旅行商城、携程、飞猪、马蜂窝、南方航空旅行商城上线销售。

  游客们可以搭乘环意城际巴士HiBus游览包含罗马等4大经典名城以及锡耶纳等6个特色小镇。每条糖果翻译手机意大利城际小镇游专线位意大利“小镇天使”、6位当地玩乐专家，并为每位游客提供1部糖果翻译手机。

  除了与意大利国家旅游局达成深度合作外，糖果翻译手机也与法商会、爱尔兰旅游局保持密切的合作。有业内人士分析，糖果翻译手机出色的翻译技术可以在一定程度上促进出境游用户的旅行体验，促进出境游市场发展；另一方面对各国旅游推广机构来说，也希望能够通过各种推广活动拉动当地中国游客的数量。

  糖果翻译手机的销售经营渠道已不局限在传统手机零售渠道，而是根据翻译手机使用人群的属性积极探索新的零售模式。糖果翻译手机目前已进驻了全国重点机场、高铁站的数码门店，并与中青旅、环意等旅行社进行了合作。

  糖果翻译手机CEO陈劲表示，S20发布后的表现在很多方面超出了预期，“在旅游的专业性方面打动了很多用户，还有很多用户购买翻译手机学习外语，这是出乎我们意料的。”

  在自由行越来越盛行的今天，一款好的翻译产品能提升出行体验，也能够更好的降低自由行的门槛。对于旅游企业来说，如果配备人工翻译需承担较高的成本，糖果翻译手机能增加旅游服务产品的增值服务，还能降低成本。

  糖果翻译手机将会在近期进行版本升级，升级后，语音翻译将由原来的8种语言升级到42种，离线种，而在语音翻译识别方面，升级后的糖果翻译手机将支持澳大利亚、英国、美国、印度4国的英语发音，支持法国加拿大2国的法语发音、支持巴西、葡萄牙2国的葡萄牙语发音，对比一般翻译APP和翻译机，糖果翻译手机的翻译体验更加人性化。

  24小时在线人工翻译是糖果翻译手机具备的特色功能。尽管目前使用此功能的用户还不多，糖果翻译手机准备继续做下去，陈劲认为，“这是对用户真正有价值的服务”，目前24小时在线人工翻译呼叫中心完全由糖果翻译手机自建，未来还会继续扩大规模，支持日语、韩语等更多种类语言，并设法从技术上改用数据流量拨打专线电话，降低用户拨打成本。

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